jilievo গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যখন jilievo তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash...
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
jilievo আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিভাইস শনাক্তকরণ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লবি ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket মোবাইল নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেনের
অনুরোধের সময় প্রক্রিয়া করি। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র বিক্রি বা বিনিময় করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতি চাই। আপনার অ্যাকাউন্ট লগ এবং গেম সেশন রেকর্ড আমরা ৩৬৫ দিন পর্যন্ত রাখি যাতে যে কোনো বিতর্কের সময় আপনি রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দেয়। আপনি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।
লাইভ চ্যাট
লবি থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, অনুমতি সেটিংস বা তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি অপশন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি এবং আপনার অনুরোধের স্ক্রিনশট নিয়ে তাৎক্ষণিক সমাধান প্রদান করি।
ইমেইল টিকেট
আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড পাঠাই অথবা আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
লবিতে লগইন করে ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনার প্রোফাইল ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন, ডেটা শেয়ারিং পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ইন্টিগ্রেশন চালু বা বন্ধ করতে পারবেন এবং আপনার পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
কেন আপনি jilievo তে নিজের তথ্য নিরাপদ রাখতে পারেন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি এবং স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করি। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম স্তর নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আমরা আপনার তথ্য কীভাবে...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট তথ্য...
ডেটা স্টোরেজ অবস্থান
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করি যা নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ফায়ারওয়াল পরীক্ষার মধ্য দিয়ে...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি, যেমন bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের...
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমরা লবিতে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লগইন অবস্থা সংরক্ষণ করতে ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি। আপনি যদি মার্কেটিং কুকি অক্ষম...
ডেটা ধারণ সময়সীমা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ে এবং বন্ধ হওয়ার পর ৩৬৫ দিন পর্যন্ত লেনদেন ও সেশন লগ সংরক্ষণ করি যাতে...
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনি যেকোনো সময় লবি সেটিংসে গিয়ে নিজের সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা ডাউনলোড করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে...
jilievo গোপনীয়তা পৃষ্ঠাগুলো কীভাবে একসাথে কাজ করে
আমাদের প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা আলাদা দিক কভার করে তবে একই ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। আপনি এই পৃষ্ঠায় সংগ্রহ এবং স্টোরেজ নিয়ে পড়ছেন, অন্যান্য পৃষ্ঠায় শর্তাবলী এবং লেনদেন...
jilievo যা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে
আমাদের লবি ডিজাইন, গেম সিলেকশন এবং অ্যাকাউন্ট টুলস একসাথে মিলে একটি সহজ এবং স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা তৈরি করে। আপনি যখন jilievo ব্যবহার করেন তখন প্রতিটি উপাদান আপনার...
মোবাইল-ফার্স্ট লবি
আমাদের পোর্টাল স্মার্টফোন স্ক্রিনের জন্য তৈরি এবং আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং এলাকার মধ্যে সোয়াইপ করে চলাফেরা করতে পারবেন। প্রতিটি পেজ ৩ সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয় এবং আপনার সেশন অবস্থা মনে রাখে যাতে আপনি যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে শুরু করতে পারেন।
একক ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন, সক্রিয় অফার এবং সাপোর্ট টিকেট সবকিছু একটি স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন এবং উইথড্রয়াল ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারবেন প্রতিটি পেজে ক্লিক না করেই।
দ্রুত অ্যাকাউন্ট তৈরি
আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পাসওয়ার্ড এবং জন্ম তারিখ দিয়ে ৩০ সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। আমরা তাৎক্ষণিক SMS ভেরিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি কোড এন্টার করার সাথে সাথে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন, কোনো দীর্ঘ ফর্ম পূরণ ছাড়াই।
স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট
সম্পূর্ণ পোর্টাল বাংলায় পাওয়া যায় এবং আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাতে কথা বলে যাতে আপনি নিজের ভাষায় প্রশ্ন করতে এবং উত্তর পেতে পারেন। গেম শিরোনাম এবং প্রভাইডার নাম ইংরেজিতে থাকলেও মেনু, বোতাম এবং নির্দেশনা সবসময় বাংলায় দেখাবে।
সেশন ইতিহাস
প্রতিটি লগইন, গেম সেশন এবং লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লগে রেকর্ড হয় এবং আপনি যেকোনো সময় গত ১২ মাসের কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারবেন। আপনি CSV ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন এবং এক্সেলে খুলতে পারেন ব্যক্তিগত রেকর্ড রাখার জন্য।
লাইভ নোটিফিকেশন
আপনার ডিপোজিট ক্লিয়ার হলে, উইথড্রয়াল অনুমোদিত হলে বা নতুন অফার চালু হলে আমরা লবিতে একটি পপআপ এবং আপনার ইমেইলে মেসেজ পাঠাই। আপনি যেকোনো নোটিফিকেশন টাইপ সেটিংসে গিয়ে চালু বা বন্ধ করতে পারবেন এবং শুধুমাত্র যেসব আপডেট আপনার প্রয়োজন সেগুলো রাখতে পারবেন।